В последние годы Китай демонстрирует стремительное развитие в сфере искусственного интеллекта (ИИ), активно внедряя технологии в различные отрасли экономики. Китайские компании, такие как Baidu и Pony.ai, лидируют в разработке автономных транспортных средств, а производители промышленных роботов обеспечивают значительную долю мирового рынка. Системы распознавания изображений, разработанные в Китае, находят широкое применение в безопасности, розничной торговле и логистике.
Компания Magrit Tech Solutions внимательно следит за этими тенденциями и стремится интегрировать передовые китайские технологии ИИ для повышения эффективности бизнес-процессов своих клиентов. Наш подход заключается в адаптации инновационных решений под специфические потребности каждого бизнеса, обеспечивая их соответствие местным нормативным требованиям и особенностям рынка. Стоит заметить, что российские команды разработки в сфере ИИ, среди которых есть наши партнёры, успешно используют AI и ML для работы с анализом и настройкой больших объемов данных, разгружая сотрудников для других задач.
Примеры внедрения китайских технологий ИИ в бизнес-процессы:
Компания Magrit Tech Solutions работает с проектами внедрения умных алгоритмов, ИИ-ассистентов и ML в партнерстве со специализированными командами разработки и внедрения. Оставлять без внимания такие мощные инструменты, как ИИ-ассистенты - было бы ошибкой для любого успешного бизнеса. Даже оставляя на переднем крае людские ресурсы во взаимодействии с заказчиками, тем не менее им можно успешно помочь со всеми остальными операционными вопросами: единая информационная система, качественная база данных, своевременное обновление поступающих данных, информационная безопасность, защита своих клиентов от спама и замер температуры лояльности.
Мощный ресурс ИИ может и должен приносить пользу вашему бизнесу, учитывая, что в конкурентном рынке преимуществами всегда воспользуется тот, кто готов принимать вызовы и забирать открывшиеся доли рынка. Сотрудничество с Magrit Tech Solutions обеспечивает бизнесу доступ к передовым технологиям и экспертным знаниям в области ИИ, что позволяет не только идти в ногу со временем, но и опережать конкурентов, внедряя инновационные решения в свою деятельность.
Компания Magrit Tech Solutions внимательно следит за этими тенденциями и стремится интегрировать передовые китайские технологии ИИ для повышения эффективности бизнес-процессов своих клиентов. Наш подход заключается в адаптации инновационных решений под специфические потребности каждого бизнеса, обеспечивая их соответствие местным нормативным требованиям и особенностям рынка. Стоит заметить, что российские команды разработки в сфере ИИ, среди которых есть наши партнёры, успешно используют AI и ML для работы с анализом и настройкой больших объемов данных, разгружая сотрудников для других задач.
Примеры внедрения китайских технологий ИИ в бизнес-процессы:
- Автоматизация обслуживания клиентов: Китайские компании активно используют ИИ для обработки заказов и улучшения взаимодействия с клиентами. Российские компании-разработчики и команды разработки клиентов уже внедряют аналогичные решения, позволяя бизнесу обрабатывать большие объемы запросов с высокой точностью и скоростью. Гибриды сценарных и генеративных ИИ позволяют взять на себя часть коммуникации с клиентом, при корректном подключении контура донорской информации и систем оповещения.
- Оптимизация логистики: ИИ-технологии помогают китайским предприятиям повышать эффективность логистических операций. Magrit Tech Solutions использует опыт применения подобных разработок для оптимизации цепочек поставок, прогнозирования спроса и снижения операционных затрат, что способствует повышению конкурентоспособности наших клиентов.
- Улучшение точности оказания услуг: В Китае ИИ используется для сортировки пациентов и определения приоритетности оказания медицинской помощи. Magrit Tech Solutions адаптирует эти технологии для автоматизации процессов в компаниях с потоком клиентов (например, в медицинских учреждениях), улучшая качество обслуживания клиентов и повышая эффективность персонала. Доверяя генеративному обученному ИИ с интеграцией в личный кабинет пользователя, CRM и форматы оказания сервиса, можно сделать общение с клиентами без долгого промежутка в ответах в ходе диалога. Клиент должен получить от настроенного и обученного ИИ-бота ( внедренного в сайт, мобильное приложение, мессенджер) - всю информацию об имеющихся услугах, статусах, параметрах товара, возможностях оплаты и пройти пользовательский путь до совершения заказа. Именно это ожидает клиент от вас, если видит продвинутый уровень автоматизации. Но оставить возможность доверительного разговора и подбора наиболее подходящего сервиса с живым человеком имеет смысл оставить в опциях в рамках внедрения ИИ-инноваций.
- Поисковые возможности существующих современных ИИ-ассистентов - наиболее интересная прикладная возможность. Стоит помнить, что результаты выдачи будут напрямую зависеть от контура сбора информации, который предоставлен ИИ-ассистенту. Для коммерческого использования, корпоративный ИИ-ассистент разворачивается в контуре документов и ресурсов корпоративной базы знаний и обязательно обучается условиям и формату выдачи информации в клиентское поле. На тестовом периоде идёт дообучение на примерах поведения сотрудников или шаблонов сценариев, чтобы после боевого запуска выдавать более точные и выверенные ответы. Этап тестирования и отладки - критически важный и именно он определит успешность внедрения.
Компания Magrit Tech Solutions работает с проектами внедрения умных алгоритмов, ИИ-ассистентов и ML в партнерстве со специализированными командами разработки и внедрения. Оставлять без внимания такие мощные инструменты, как ИИ-ассистенты - было бы ошибкой для любого успешного бизнеса. Даже оставляя на переднем крае людские ресурсы во взаимодействии с заказчиками, тем не менее им можно успешно помочь со всеми остальными операционными вопросами: единая информационная система, качественная база данных, своевременное обновление поступающих данных, информационная безопасность, защита своих клиентов от спама и замер температуры лояльности.
Мощный ресурс ИИ может и должен приносить пользу вашему бизнесу, учитывая, что в конкурентном рынке преимуществами всегда воспользуется тот, кто готов принимать вызовы и забирать открывшиеся доли рынка. Сотрудничество с Magrit Tech Solutions обеспечивает бизнесу доступ к передовым технологиям и экспертным знаниям в области ИИ, что позволяет не только идти в ногу со временем, но и опережать конкурентов, внедряя инновационные решения в свою деятельность.