Всякого дефицитного хочется укусить не своим ртом, а крокодильей пастью, чтобы уж сразу и с запасом. Жизнь выставок и конференций стала чудовищным дефицитом в период ковидного затишья и «домоседья». Сейчас никакого реального перерыва нет, а новогодняя перезагрузка лишь создает такое ощущение. Вот с этим ощущением и хотелось поскорее увидеть новый сезон выставочной активности, тем более, что сессии на выставке, да и сама выставка совсем не случайно попала в моё расписание.
ProMediaTech 2023 (11-й международный фестиваль технологий продвижения и рекламы) случилась в Крокус Экспо 26-27 января 2023 года. Погода соответствует серым тонам выставочных зон Крокус Экспо. Рядом, в параллель, проводилось что-то про молочное производство и комбикорма в России. Максимально далёкие темы от нас. Но довольные гости с пакетами промо-материала на молочную тему порадовали ещё на пути к выставочной зоне.
Стендовую зону можно смело оставить для крупных компаний, которым нужны стендовые и баннерные конструкции для всего остального года. Возможность презентовать себя на стенде для сферы ИТ-консалтинга весьма загадочная история, поэтому сразу можно пропустить эту тему как не профильную. Интересовали конференции, проводимые в рамках выставки. Большой закрытый зал вобрал в себя темы событийного маркетинга. Зал большой, а гостей в нём было очень немного, вероятно, подбор сидячих мест был в расчёте на международных гостей и сопровождающий международные проекты BTL-контингент. В этом году такой расчёт не совпал.
Направление HR было заряжено на грамотную самопрезентацию и состав своего маленького резюме. Как я понимаю, именно в рамках маркетинговых мероприятий, можно набрать себе кучу проектов, где участвуют модели, волонтёры, помощники специалистов по организации. И потом этот винегрет надо утрясти в резюме под единую канву профессионального развития. И чтобы его можно было читать. Молодые специалисты для ещё более молодых специалистов поделились опытом, дело полезное.
Был дальний уголок, где был мастер-класс по рисованию, вероятно, будущие дизайнеры создавали свои шедевры на самом современном оборудовании, из доступного каждому – лист бумаги и карандаши. Этого достаточно для начала.
Сессия PRO MARKETING & SALES первого дня выставки проходила при организации ГБУ «Малый бизнес Москвы» и под модерацией Валерия Домашенко (основатель консалтинговой группы Domashenko.Digital). Большая часть программ спикеров было направлено на экскурсы по кейсам и вектора взаимодействия с клиентами. Посчитали каналы коммуникации уже в 2023 году и те изменения, которые произошли за год работы в новых условиях. К счастью, не было грустного перечисления недостающего для работы – акцент сделали на то, как работать с имеющимися инструментами и как именно их заставить работать эффективно.
Среди гостей сессии были большей частью профессионалы от маркетинга, поэтому азам маркетинга и PR учить никого не было нужно. Но и не напомнить о показателях эффективности было нельзя. Здесь уже Валерий Домашенко развернул свои боевые таблицы замера эффективности и настоятельно рекомендовал отказываться от активностей, не покрывающих рентабельность. Было полезно услышать, что в замерах должны быть выявлены такие параметры, которые не нужно инвестировать. Это означает здоровую и целевую оценку своего бизнеса, а не грусть по недочётам. «Вовремя зафиксировать убыточное направление инвестиций» - ключевое словосочетание «вовремя зафиксировать». Оно позволяет спасти остальные направления и мотивацию работы в них.
Татьяна Цветкова (Millennium Group) описала варианты ухода за край механик повышения лояльности и не самые радужные варианты в увлечении метриками без понимания целей замеров. Диалог с клиентом, которого хочется сохранить, должен быть осознанным, с пониманием своего клиента и его потребностей. Инструменты оптимизации и развития имеет смысл прикладывать плавно, без слепого задора.
В финале выступила Нинель Морозова (ПМЦУ – Первый Международный цифровой университет), GR и PR продвижение, поделившаяся кейсами из развития монетизации бизнес-проектов. Выдала долевую нагрузку в развитии бренда и человека как бренда. Кейсы по привлечению участия государственных программ пока не рассматриваются как понятные, но хорошо, если они есть в развитии бизнеса и предпринимательства. Однозначно, полезно послушать и сделать выводы.
Часть спикеров выступали с программами, но найти значимых пересечений для нашей сферы бизнеса сразу не удалось, возможно, в дальнейшем где-то всплывет скрытая полезность.
Что удалось сделать по следам мероприятия.
· Первым делом мы решили замерить наши каналы коммуникаций с клиентами и посмотреть их эффективность в данный момент. Картина сильно изменилась в наименовании строчек, но мало поменялась в долях по направлениям. Конференция позволила увидеть разделение внутри каналов, что раньше мы оценивали общим планом.
· Сложные консалтинговые проекты в части ИТ-инфраструктуры всегда варятся в целом наборе знакомых и незнакомых голов, прежде чем дойти до запроса. То есть, каждый участник проекта, прямой или косвенный, прикидывает что делать с информацией о наличии потребности какого-либо клиента и как лучше сформулировать запрос, чтобы важность его была приоритетной, но весь целиком он не был виден. Это мы вроде как про стандартную работу по запросу на железки или разработку говорим, а на самом деле уже в зоне PR-активности находимся. Схема работы должна быть прозрачна участникам вместе с целями и сроками.
· Проекты заказной цифровой разработки, в частности мобильной разработки, как части общего проекта цифровизации своей инфраструктуры – находятся в скитаниях по параметрам. Здесь собираются требования к новому продукту или обновлению текущего решения до тех пор, пока чьим-то волевым решением не будет поставлена точки и не выделены приоритеты и сроки. Ключевую роль в этом процессе могут сыграть жёсткие условия, вроде выхода из строя работающего приложения из-за ухода команды поддержки в чужое управление и потеря доступа к управлению. Такое случалось и в более простые времена, но санкционные решения 2022 года наверняка найдут свежее отражения в корпоративных политиках управления ИТ-инфраструктурой. В разрезе конференции: ваши каналы коммуникаций (продаж, поддержки и т.д.) могут быть уже не ваши, если команда или подрядчик работают не совсем на вас. Все цифры нужно считать исходя из надёжности и управляемости команд.
· Результат захода на публичное мероприятие должен быть полезен и измерим, а ещё и описан в тексте. Маркетологи умеют/знают/любят, а остальные хотели бы избежать этого. Но! Этот же этап становится отправной точкой для дальнейшей активности по данному мероприятию. Каждый раз пропуск этого этапа испаряет усилия и результат частично или полностью.
ProMediaTech 2023 (11-й международный фестиваль технологий продвижения и рекламы) случилась в Крокус Экспо 26-27 января 2023 года. Погода соответствует серым тонам выставочных зон Крокус Экспо. Рядом, в параллель, проводилось что-то про молочное производство и комбикорма в России. Максимально далёкие темы от нас. Но довольные гости с пакетами промо-материала на молочную тему порадовали ещё на пути к выставочной зоне.
Стендовую зону можно смело оставить для крупных компаний, которым нужны стендовые и баннерные конструкции для всего остального года. Возможность презентовать себя на стенде для сферы ИТ-консалтинга весьма загадочная история, поэтому сразу можно пропустить эту тему как не профильную. Интересовали конференции, проводимые в рамках выставки. Большой закрытый зал вобрал в себя темы событийного маркетинга. Зал большой, а гостей в нём было очень немного, вероятно, подбор сидячих мест был в расчёте на международных гостей и сопровождающий международные проекты BTL-контингент. В этом году такой расчёт не совпал.
Направление HR было заряжено на грамотную самопрезентацию и состав своего маленького резюме. Как я понимаю, именно в рамках маркетинговых мероприятий, можно набрать себе кучу проектов, где участвуют модели, волонтёры, помощники специалистов по организации. И потом этот винегрет надо утрясти в резюме под единую канву профессионального развития. И чтобы его можно было читать. Молодые специалисты для ещё более молодых специалистов поделились опытом, дело полезное.
Был дальний уголок, где был мастер-класс по рисованию, вероятно, будущие дизайнеры создавали свои шедевры на самом современном оборудовании, из доступного каждому – лист бумаги и карандаши. Этого достаточно для начала.
Сессия PRO MARKETING & SALES первого дня выставки проходила при организации ГБУ «Малый бизнес Москвы» и под модерацией Валерия Домашенко (основатель консалтинговой группы Domashenko.Digital). Большая часть программ спикеров было направлено на экскурсы по кейсам и вектора взаимодействия с клиентами. Посчитали каналы коммуникации уже в 2023 году и те изменения, которые произошли за год работы в новых условиях. К счастью, не было грустного перечисления недостающего для работы – акцент сделали на то, как работать с имеющимися инструментами и как именно их заставить работать эффективно.
Среди гостей сессии были большей частью профессионалы от маркетинга, поэтому азам маркетинга и PR учить никого не было нужно. Но и не напомнить о показателях эффективности было нельзя. Здесь уже Валерий Домашенко развернул свои боевые таблицы замера эффективности и настоятельно рекомендовал отказываться от активностей, не покрывающих рентабельность. Было полезно услышать, что в замерах должны быть выявлены такие параметры, которые не нужно инвестировать. Это означает здоровую и целевую оценку своего бизнеса, а не грусть по недочётам. «Вовремя зафиксировать убыточное направление инвестиций» - ключевое словосочетание «вовремя зафиксировать». Оно позволяет спасти остальные направления и мотивацию работы в них.
Татьяна Цветкова (Millennium Group) описала варианты ухода за край механик повышения лояльности и не самые радужные варианты в увлечении метриками без понимания целей замеров. Диалог с клиентом, которого хочется сохранить, должен быть осознанным, с пониманием своего клиента и его потребностей. Инструменты оптимизации и развития имеет смысл прикладывать плавно, без слепого задора.
В финале выступила Нинель Морозова (ПМЦУ – Первый Международный цифровой университет), GR и PR продвижение, поделившаяся кейсами из развития монетизации бизнес-проектов. Выдала долевую нагрузку в развитии бренда и человека как бренда. Кейсы по привлечению участия государственных программ пока не рассматриваются как понятные, но хорошо, если они есть в развитии бизнеса и предпринимательства. Однозначно, полезно послушать и сделать выводы.
Часть спикеров выступали с программами, но найти значимых пересечений для нашей сферы бизнеса сразу не удалось, возможно, в дальнейшем где-то всплывет скрытая полезность.
Что удалось сделать по следам мероприятия.
· Первым делом мы решили замерить наши каналы коммуникаций с клиентами и посмотреть их эффективность в данный момент. Картина сильно изменилась в наименовании строчек, но мало поменялась в долях по направлениям. Конференция позволила увидеть разделение внутри каналов, что раньше мы оценивали общим планом.
· Сложные консалтинговые проекты в части ИТ-инфраструктуры всегда варятся в целом наборе знакомых и незнакомых голов, прежде чем дойти до запроса. То есть, каждый участник проекта, прямой или косвенный, прикидывает что делать с информацией о наличии потребности какого-либо клиента и как лучше сформулировать запрос, чтобы важность его была приоритетной, но весь целиком он не был виден. Это мы вроде как про стандартную работу по запросу на железки или разработку говорим, а на самом деле уже в зоне PR-активности находимся. Схема работы должна быть прозрачна участникам вместе с целями и сроками.
· Проекты заказной цифровой разработки, в частности мобильной разработки, как части общего проекта цифровизации своей инфраструктуры – находятся в скитаниях по параметрам. Здесь собираются требования к новому продукту или обновлению текущего решения до тех пор, пока чьим-то волевым решением не будет поставлена точки и не выделены приоритеты и сроки. Ключевую роль в этом процессе могут сыграть жёсткие условия, вроде выхода из строя работающего приложения из-за ухода команды поддержки в чужое управление и потеря доступа к управлению. Такое случалось и в более простые времена, но санкционные решения 2022 года наверняка найдут свежее отражения в корпоративных политиках управления ИТ-инфраструктурой. В разрезе конференции: ваши каналы коммуникаций (продаж, поддержки и т.д.) могут быть уже не ваши, если команда или подрядчик работают не совсем на вас. Все цифры нужно считать исходя из надёжности и управляемости команд.
· Результат захода на публичное мероприятие должен быть полезен и измерим, а ещё и описан в тексте. Маркетологи умеют/знают/любят, а остальные хотели бы избежать этого. Но! Этот же этап становится отправной точкой для дальнейшей активности по данному мероприятию. Каждый раз пропуск этого этапа испаряет усилия и результат частично или полностью.
